Customer Reviews for WooCommerce

Hospedagem WordPress com plugin Customer Reviews for WooCommerce

Onde hospedar o plugin Customer Reviews for WooCommerce?

Este plugin pode ser hospedado em qualquer servidor que tenha WordPress configurado. Recomendamos optar por uma empresa de hospedagem seguro, com servidores adaptados para WordPress, como o serviço de hospedagem de sites da MCO2.

Hospedando o plugin Customer Reviews for WooCommerce em uma empresa de hospedagem de confiança

A MCO2, além de configurar e instalar o WordPress na versão mais nova para seus clientes, fornece o WP SafePress, um mecanismo singular que salvaguarda e otimiza seu site simultaneamente.

Por que a Hospedagem WordPress funciona melhor na MCO2?

A Hospedagem WordPress funciona melhor pois a MCO2 possui servidores otimizados para WordPress. A instalação de WordPress é diferente de uma instalação trivial, pois habilita imediatamente recursos como otimização de imagens, proteção da página de login, bloqueio de atividades suspeitas diretamente no firewall, cache avançado e HTTPS ativado por padrão. São plugins que potencializam seu WordPress para a máxima segurança e o máximo desempenho.

Clientes felizes são seus melhores divulgadores. Então, por que não pedir à eles para deixar uma avaliação?

Envie um lembrete via e-mail automatizado e personalizado para cada cliente depois de uma transação – assim, fazer uma avaliação fica mais fácil do que nunca!

Melhore as avaliações do WooCommerce com recursos extras e tranquilize os clientes tendo suas perguntas respondidas nas páginas de produtos.

O plugin Customer Reviews for WooCommerce te ajuda a aumentar o engajamento, construir lealdade, melhorar o SEO, e fazer mais vendas com comprovação social.

Localized to 30 languages and installed on over 70,000 stores!

O plugin inclui integração opcional com um serviço externo para verificar as avaliações dos clientes. O CusRev coleta avaliações dos clientes e verifica sua autenticidade.

You can find information about CusRev‘s terms and privacy policy on our website.

🔥 Principais recursos

• E-mails automáticos ou manuais de lembretes de avaliações
• Lembretes de avaliação manual pelo WhatsApp através da integração ‘clique para conversar’
• Aggregated and on-site review forms to allow quick and easy reviewing
• Avaliações aprimoradas, incluindo classificações, imagens, votação e opções de filtragem
• Ofereça descontos em troca de avaliações
• Integração com o Google Shopping
• Recurso de Perguntas e Respostas, permitindo que os clientes questionem e respondam perguntas frequentes
• Importe e exporte avaliações

✉️ Lembretes de avaliação – Faça com que o processo de avaliação seja fácil

Customer Reviews for WooCommerce torna as avaliações simples.

Você pode facilmente configurar o plugin para enviar e-mails de coleta de avaliações, dias ou semanas depois da compra. O formulário de avaliação simplifica ao máximo o processo para os clientes deixarem uma avaliação.

É um processo fácil:

1. Seu cliente faz um pedido.
2. Você completa o pedido e o marca como concluído.
3. Após um tempo de espera (configurado por você), seu cliente recebe um e-mail automático de pedido de avaliação.
4. O cliente deixa uma avaliação para todas as compras que fez em um formulário agregado. Avaliações podem incluir classificações e imagens para aumentar a confiança.
5. A avaliação é exportada para o WooCommerce e publicada em seu site.

Você pode optar por automaticamente enviar um cupom de desconto para um cliente usar em compras futuras, como forma de agradecimento.

Além do mais, tenha os benefícios:

• Um formulário de avaliação em página única onde os clientes podem avaliar múltiplos itens de uma vez só
• Convites manuais via e-mail para pedidos selecionados
• Convites de avaliação manual pelo WhatsApp através da integração ‘clique para conversar’
• Personalize e-mails para cada cliente com variáveis internas
• Restrição de e-mails para categorias de produtos ou clientes com funções de usuário específicos
• Funcionalidade rápida e fácil graças a um modelo de e-mail responsivo e cores personalizadas
• Opção de cancelamento de inscrição
• Uma ferramenta de teste para garantir que os e-mails estão bonitos antes de enviá-los
• Reminders in different languages via “qTranslate X”, “Polylang”, “TranslatePress” and “WPML” plugin integration
• Suporta status de pedidos personalizados do WooCommerce
• Tracking when customers open emails with review invitations and view aggregated review forms

💸 Aumente as vendas – com recursos extras

Você sabia que exibir avaliações podem aumentar a conversão em 270%?

As avaliações mostram que as pessoas podem confiar no seu site. Outras pessoas já compraram de você antes, e tudo deu tão certo que elas resolveram compartilhar suas experiências. Esta prova social é muito importante. Clientes precisam saber que as imagens e descrições dos seus produtos são confiáveis. Eles precisam saber que suas contas bancárias estarão seguras.

Transforme seus visitantes em clientes ao exibir avaliações!

Além do mais, tenha os benefícios:

• Avaliações em fotos (permite que os clientes enviem fotos com as avaliações)
• Avaliações em vídeo (permite que os clientes enviem vídeos com as avaliações)
• Critérios adicionais de classificação nos formulários para avaliar diferentes aspectos dos produtos
• Perguntas sobre características do cliente nos formulários de avaliação
• Evite o SPAM ativando o reCAPTCHA para avaliações
• Displaying a terms and privacy checkbox that people need to tick before posting reviews
• Mostrar barra de resumo de avaliações nas páginas do produto
• Filtrar avaliações por classificação
• Permita que os visitantes votem nas avaliações deixados por seus clientes
• Lazy loading das avaliações e imagens anexadas
• Ordena avaliações por data ou votos
• Tags de avaliações
• Selos de segurança que exibem um resumo das avaliações verificadas de clientes
• Shortcodes incluídos para exibir uma lista, tabela ou slider responsivo de avaliações em qualquer página ou post
• Crie avatares a partir das iniciais dos clientes, use avatares padrão do WordPress ou oculte completamente os avatares

🔎 Melhore o SEO – de forma automática

O Google ama coisas novas! Adicione novos conteúdos no seu site automaticamente com as avaliações dos clientes.

Exibir classificações de avaliação diretamente nas pesquisas do Google, e impulsionar a taxa de cliques do seu site.

Além do mais, tenha os benefícios:

• Ter conteúdos de SEO únicos, gerados pelos usuários, para a sua loja – avaliações de clientes geralmente contêm palavras-chave específicas
• Aceite conteúdo gerado pelo usuário (UGC), como fotos e vídeos enviados por seus clientes, juntamente com avaliações
• Melhora os rich snippets e a marcação de dados estruturada para avaliações com imagens
• Aprimore a marcação de dados estruturados padrão do WooCommerce com identificadores de produto (GTIN, MPN, Marca).

😀 Aumente o engajamento – com feedbacks melhores

Clientes acreditam que apenas 8% das empresas oferecem uma grande experiência – mas isso pode mudar!

Use as avaliações para receber feedbacks diretos de seus clientes. Descubra quais são as partes boas e ruins da experiência deles.

Você pode tomar decisões de negócio baseadas nos feedbacks que você recebeu e manter seus clientes felizes.

Além do mais, tenha os benefícios:

• Receber feedbacks de múltiplos produtos de uma só vez com formulários de avaliação agregados
• Modelos de e-mail personalizados
• Permite clientes votarem em avalições já realizadas

🚀 Aumente a fidelidade – cresça com a recorrência

Venda para quem já é seu cliente!

É simples: nossos lembretes de avaliação te deixam na mente dos clientes, e oferecer cupons de desconto para compras futuras faz com que eles voltem à sua loja.

É fácil para um cliente deixar uma avaliação e receber um cupom, o que cria um efeito duplo: o cliente volta querendo mais, e você ganha um feedback valioso. Quem sabe ele pode até mesmo presentear o voucher para um amigo!

Além do mais, tenha os benefícios:

• Gere novos cupons automaticamente para continuar recebendo avaliações
• Regras para criação de cupons – os clientes receberão um cupom, independentemente de quão positiva ou negativa sua avaliação seja
• E-mails automáticos com cupons após o envio da avaliação
• Personalize e-mails com cupons para cada cliente usando variáveis internas
• Ajuste fino das propriedades dos cupons de acordo com sua estratégia de vendas
• Funciona imediatamente, usando um modelo de e-mail responsivo com cores personalizadas
• Uma ferramenta de teste para garantir que os e-mails estão bonitos antes de enviá-los
• Emailing coupons in different languages via “qTranslate X”, “Polylang”, “TranslatePress” and “WPML” plugin integration
• Displaying a badge next on reviews awarded with coupons to build trust between customers and your business

🤔 Tranquilize Clientes – com Perguntas e Respostas

Não há nada mais reconfortante para os consumidores do que ter suas perguntas respondidas – com o Customer Reviews for WooCommerce você pode fazer exatamente isso ao:

• Adicionando uma aba com perguntas e respostas ou perguntas frequentes às páginas de produtos do site
• Deixe seus clientes fazerem perguntas sobre os produtos e ver perguntas feitas por outros clientes.
• Aumente as vendas respondendo perguntas para que potenciais cliente tenham toda informação necessária para decidir sobre a compra.
• Reduzir solicitações de reembolso e devolução ao oferecer respostas às perguntas mais comuns sobre os produtos, bem como ao oferecer informações extras para evitar possíveis desentendimentos sobre os recursos e benefícios dos produtos
• Melhore seu SEO com conteúdos criados por seus clientes – em troca, isso ajuda os mecanismos de busca a melhor entender e indexar seu site
• Enviar notificações por e-mails aos clientes sobre respostas para suas perguntas, fazendo com eles voltem ao seu site

🛒 Integração com o Google Shopping

• Gere um feed XML com produtos para o Google Shopping
• Gera um feed XML com avaliações de produtos para o Google Shopping
• Exibir estrelas de avaliação nos resultados de pesquisa do Google Shopping

⬇ Importe e exporte avaliações

Quer adicionar avaliações de produto de sites externos? Sem problemas.

Basta utilizar o recurso de importar avaliações, que automaticamente cria avaliações no WooCommerce baseadas em um arquivo CSV.

Da mesma forma, você pode exportar as avaliações do WooCommerce para um arquivo CSV.

• Importe/exporte avaliações da loja e dos produtos
• Importe avaliações com imagens e vídeos
• Exporte avaliações com imagens e vídeos

Configuração simples e rápida

1. Certifique-se de que o WooCommerce está instalado.
2. Siga os passos do nosso Tutorial de Inicio (em inglês) no nosso portal oficial de suporte ou assista o vídeo tutorial de um de nossos parceiros (em inglês).

Tenha ainda mais recursos – com a versão Pro

CusRev tem dois planos: gratuito e Pro. O plano Pro oferece recursos adicionais e suporte por e-mail – para saber mais e adquirir a licença, visite o site CusRev.